Personal information

marketing strategy, service quality, retail banks, customer experience, marketing communications

Activities

Education and qualifications (4)

Szkoła Główna Handlowa w Warszawie: Warszawa, mazowieckie, PL

2016-10-01 to 2017-05-28 | doctorate (Kolegium Nauk o Przedsiębiorstwie)
Education
Source: Self-asserted source
Aleksandra Snarska

Szkoła Głowna Handlowa: Warszawa, mazowieckie, PL

2013-10-01 to 2014-10-10 | Finance and Accounting - postgraduate
Education
Source: Self-asserted source
Aleksandra Snarska

Szkoła Główna Handlowa w Warszawie: Warszawa, PL

2006-10-01 to 2009-10-01 | doctoral studies (Kolegium Zarządzania i Finansów)
Education
Source: Self-asserted source
Aleksandra Snarska

Szkoła Główna Handlowa w Warszawie: Warszawa, mazowieckie, PL

1999-10-01 to 2005-10-01 | Master
Education
Source: Self-asserted source
Aleksandra Snarska

Works (9)

Marketing pozytywny, czyli wymiary wartości dla klienta w perspektywie nauk o szczęściu

Marketing i Rynek
2020-05-20 | Journal article
Contributors: Aleksandra Snarska
Source: check_circle
Crossref

Badania doświadczeń użytkownika – w poszukiwaniu perspektywy klienta w interakcji z systemami informatycznymi,

w: red. R. Milic-Czerniak, Badania marketingowe – nowe metody badań i zastosowania, Difin, Warszawa, 2019, s. 117
2019-01-01 | Book chapter
Source: Self-asserted source
Aleksandra Snarska

Mapowanie podróży klienta jako metoda badania doświadczeń klienta

red. R. Milic-Czerniak, Badania marketingowe – nowe metody badań i zastosowania, Difin, Warszawa, 2019, s. 140, 2019
2019-01-01 | Book chapter
Source: Self-asserted source
Aleksandra Snarska

Pomiar wartości społecznej na przykładzie Fundacji Sławek

Ekonomia Społeczna, Uniwersytet Ekonomiczny w Krakowie, nr 1/2018, s. 20-32, 2018
2018-01-01 | Journal article
Source: Self-asserted source
Aleksandra Snarska

Budowanie marki jako performans

Literatura i Kultura Popularna
2017-09-06 | Journal article
Contributors: Aleksandra Snarska
Source: check_circle
Crossref

Budowa doświadczeń klientów w bankowości detalicznej

phd dissertation, Warsaw School of Economics, Poland, 2017
2017-05-06 | Dissertation or Thesis
Source: Self-asserted source
Aleksandra Snarska

Kapitał klienta a wartość rynkowa na przykładzie bankowości detalicznej

Zeszyty Naukowe SGGW, Polityki Europejskie, Finanse i Marketing, 18(67), 2017, 181-199. , 2017
2017-01-01 | Journal article
Source: Self-asserted source
Aleksandra Snarska

Działania banków detalicznych podejmowane w social media

Kwartalnik Naukowy „Organizacja i Zarządzanie” Nr1 (29), Wydawnictwo Politechniki Śląskiej, Gliwice 2015, s. 115
2015-01-01 | Journal article
Source: Self-asserted source
Aleksandra Snarska

Tworzenie wartości dla klienta i budowa doświadczeń klientów w sektorze bankowości detalicznej w Polsce,

Zeszyty Naukowe Politechniki Śląskiej, Organizacja i Zarządzanie
2015-01-01 | Journal article
Source: Self-asserted source
Aleksandra Snarska